Администратор гостиницы

Требования: Базовое владение компьютером (печатать на клавиатуре), навыки делового общения, навыки общения по телефону.
Клиентоориентированность, ответственность, хозяйственность, внимательность к деталям.
Обязанности: Прием и размещение проживающих, контроль выезда (оформление документов, ключей, помощь в оплате (через банкомат);
Проверка номера для заезда и после выезда;
Контроль за уборкой и заменой постельного белья и полотенец;
Информирование проживающих, по вопросам услуг, втч по телефону;
Решение конфликтных ситуаций;
Контроль за видеонаблюдением.